الجواب المختصر
واتساب حاليًا قناة تواصل ورمز دخول عند تفعيله، لكنه مو مسار إرسال سلة جاهز داخل واجهة ستوريا. سلة الزبون وإكمال الطلب يعتمدان على محرك سيلور، وتقارير واتساب مو ميزة مقدمة حاليًا.
مسار طلب الزبون
الزبون يتصفح المنتجات ويختار المتغيرات والكمية، وبعدها تنتقل السلة إلى صفحة إتمام الطلب المبنية على سيلور. هناك تنحفظ الأسعار والخصومات وعنوان التوصيل وطريقة الشحن ضمن مسار التجارة نفسه، بدل تحويل السلة إلى رسالة واتساب ممكن تنقصها تفاصيل أو تتغير أسعارها.
وين يدخل واتساب؟
واجهة المتجر تعرض وسيلة التواصل مع المحل عبر واتساب. اكستنشن StoreIQ يحتوي أيضًا تكاملًا مع واجهة واتساب السحابية لإرسال رمز الدخول عند تفعيل الإعداد. تقارير الإدارة عبر واتساب كانت موجودة في تصميم سابق لكنها مو ضمن المنتج المقدم حاليًا.
شنو غير موجود حاليًا؟
ماكو في كود واجهة ستوريا زر يحول السلة كاملة إلى واتساب، لذلك ما نعرض هاي الوظيفة كميزة جاهزة ولا نعد الزبون بيها. إذا تنضاف لاحقًا لازم تنبني فوق لقطة ثابتة من السلة وبضوابط تمنع ضياع السعر والكمية، ثم تنفحص قبل نشر أي ادعاء عنها.
ليش هالفرق مهم؟
محرك سيلور يبقى المصدر الحقيقي للمنتجات والأسعار والمخزون والطلبات. واتساب قناة مساعدة، مو قاعدة بيانات للطلب. الفصل بينهم يخلي صاحب المتجر يراجع الطلبات من لوحة الإدارة ويقلل احتمال اعتماد رسالة قديمة أو منتج نفد بعد إرسالها.
إذا تريد واتساب ضمن شغلك
نحدد أولًا هل المطلوب مجرد تواصل أو إرسال سلة للزبون. التواصل موجود، أما إرسال السلة فيحتاج تنفيذًا واضحًا واختبارًا مستقلًا وما ينحسب تلقائيًا ضمن الخدمة المنشورة. تقارير واتساب مو ميزة متاحة حاليًا.